SERVIZI
POST VENDITA
Dematek fornisce una serie di servizi post-vendita e supporto tecnico per tutto il ciclo di vita dei macchinari e degli impianti realizzati, garantendo ai clienti la tranquillità di poter lavorare in modo efficiente e continuativo. Eroghiamo un servizio post-vendita capace di coprire l’intera gamma di richieste.
Organizziamo corsi formativi per l’utilizzo dei sistemi da noi rilasciati, oltre alla manutenzione ed aggiornamento del software, manutenzione programmata, fornitura di materiali e parti di ricambio.
CONTROLLO REMOTO
Gli impianti Dematek sono interfacciati con un tool che permette un controllo remoto per monitorare i parametri operativi anche da distanza.
È la soluzione perfetta per supportare i clienti nelle loro operazioni quotidiane, diminuire la possibilità di problemi andando a rilevare eventuali malfunzionamenti al primo cenno, evitando così guasti o danni, abbattendo interruzioni del processo di produzione.
MODIFICA E REVAMPING
Dematek elabora una varietà di soluzioni per migliorare, adeguare ed aggiornare impianti esistenti tenendo come capo saldo della progettazione il risparmio finale di cui potrà giovare il committente.
Il revamping su un impianto preesistente dovrà aumentare la durata di vita dello stesso, aumentandone efficienza ed abbattendo i costi di gestione, migliorandone l’affidabilità. È possibile effettuare modifche su impianti di vecchia generazione al fine di migliorarne prestazioni ed emissioni atmosferiche.